Die Plattform Elabet verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage international anerkannter Datenschutzstandards. Sämtliche Erhebungs-, Speicherungs- und Verarbeitungsprozesse folgen strikt den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie ergänzenden nationalen Datenschutzbestimmungen. Die gesamte Infrastruktur wurde konzipiert, um maximale Transparenz, Datensicherheit und individuelle Kontrollrechte zu gewährleisten.
Die nachfolgende strukturierte Übersicht zeigt präzise, welche Datenkategorien erfasst werden, zu welchem operativen Zweck die Erhebung erfolgt und welche technischen Hintergründe bestehen.
| Datenkategorie | Zweck der Erhebung | Erläuterung |
|---|---|---|
| Personenbezogene Angaben | Durchführung der Identitätsprüfung gemäß KYC-Richtlinien | Vollständiger Name, verifizierte E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und postalische Adresse zur regulatorischen Identifikation |
| Technische Telemetrie | Optimierung der Plattformstabilität und Rendering-Parameter | IP-Adressen, Browser-Cookies, Betriebssystemversion und Gerätekennung zur Fehlerdiagnose und Performance-Überwachung |
| Finanztransaktionsdaten | Absicherung der Transaktionsintegrität und Geldwäsche-Prävention | Vollständige Protokollierung aller Ein- und Auszahlungen, verwendeter Zahlungsmethoden sowie Transaktionszeitstempel zur Einhaltung der AML-Vorgaben |
Sämtliche erhobenen Daten werden ausschließlich in verschlüsselten, isolierten Speicherumgebungen abgelegt. Die Verarbeitung erfolgt streng zweckgebunden zur Erfüllung regulatorischer Compliance-Anforderungen (KYC/AML), zur Gewährleistung der Plattformsicherheit sowie zur Betrugsprävention. Es existieren keinerlei ungesicherte oder unverschlüsselte Speicherwege. Die gesamte Infrastruktur entspricht den aktuellen Standards für Datenverschlüsselung und Zugriffskontrolle.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Plattform Elabet erfolgt ausschließlich innerhalb folgender klar definierter operativer Rahmenbedingungen:
Die Weitergabe personenbezogener Daten an externe Entitäten unterliegt strengen rechtlichen und operativen Beschränkungen. Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich an zertifizierte Software-Hersteller sowie integrierte Zahlungssystem-Gateways, sofern dies zur technischen Ausführung von Transaktionen oder zur Bereitstellung lizenzierter Spielinhalte zwingend erforderlich ist. Die übermittelten Datensätze werden dabei auf das absolut notwendige Minimum reduziert. Es besteht ein kategorisches Verbot hinsichtlich des Verkaufs, der kommerziellen Vermietung oder der Weitergabe personenbezogener Aufzeichnungen an externe Marketing-Firmen, Werbenetzwerke oder nicht autorisierte Drittparteien. Sämtliche Kooperationspartner sind vertraglich zur Einhaltung gleichwertiger Datenschutzstandards verpflichtet und unterliegen kontinuierlichen Compliance-Prüfungen.
Die gesamte digitale Infrastruktur der Plattform Elabet basiert auf mehrschichtigen kryptographischen Sicherheitsprotokollen und physischen Server-Abwehrmechanismen. Sämtliche Datenübertragungen zwischen Endgerät und Server erfolgen ausschließlich über industriestandardisierte SSL/TLS-Verschlüsselungsschlüssel mit mindestens 256-Bit-Chiffren. Zusätzlich werden permanente Netzwerk-Monitoring-Firewalls eingesetzt, welche automatisierte Angriffserkennung, DDoS-Abwehr und Intrusion-Detection-Systeme integrieren. Alle Datenbanken sind durch rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) geschützt, sodass ausschließlich autorisiertes Personal mit legitimem operativem Bedarf Einsicht erhält. Die Datenkonfidentialität und der Schutz individueller Informationen bilden die oberste operative Priorität für Elabet und werden kontinuierlich durch externe Sicherheitsaudits validiert.
Gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen allen betroffenen Personen folgende gesetzlich verankerte Rechte zu:
Zur Ausübung dieser Rechte steht ein direkter Kommunikationskanal über die E-Mail-Adresse support@elabet.com zur Verfügung. Alle Anfragen werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen von maximal 30 Tagen bearbeitet. Bei besonders komplexen Anfragen kann diese Frist um weitere 60 Tage verlängert werden, sofern die betroffene Person unverzüglich über die Fristverlängerung und deren Gründe informiert wird.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen (in der Regel 6-10 Jahre für steuerrechtliche und handelsrechtliche Dokumente) werden sämtliche Daten automatisiert und unwiderruflich gelöscht. Bei Schließung eines Spielerkontos erfolgt die Löschung nicht mehr benötigter Daten unverzüglich, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Transaktionsprotokolle werden gemäß den Anforderungen zur Geldwäsche-Prävention (AML) für mindestens 5 Jahre archiviert.
Die Plattform Elabet setzt technisch notwendige Cookies ein, um grundlegende Funktionen wie Sitzungsverwaltung, Sprachauswahl und Sicherheitsüberprüfungen zu gewährleisten. Diese Cookies sind für den Betrieb der Plattform zwingend erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Darüber hinaus werden funktionale Cookies verwendet, um Nutzerpräferenzen zu speichern und die Benutzererfahrung zu optimieren. Analytische Cookies dienen der Erfassung anonymisierter Nutzungsstatistiken zur Performance-Analyse und technischen Optimierung. Es werden keine Cookies zu Werbe- oder Tracking-Zwecken durch externe Werbenetzwerke gesetzt. Alle Cookie-Einstellungen können jederzeit über die Datenschutzeinstellungen im Spielerkonto angepasst werden.
Sofern personenbezogene Daten an Server außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO-Anforderungen für internationale Datentransfers. Die Plattform Elabet stellt sicher, dass alle Empfängerländer entweder über einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission verfügen oder dass geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln (SCC) oder Binding Corporate Rules (BCR) implementiert sind. In jedem Fall wird das gleiche Datenschutzniveau wie innerhalb der EU garantiert.
Für sämtliche Anfragen, Auskunftsersuchen oder Beschwerden bezüglich der Datenverarbeitung steht der Kundenservice unter der E-Mail-Adresse support@elabet.com zur Verfügung. Bei spezifischen datenschutzrechtlichen Fragestellungen kann direkt Kontakt zum betrieblichen Datenschutzbeauftragten aufgenommen werden. Alle Anfragen werden vertraulich behandelt und innerhalb der gesetzlichen Fristen beantwortet. Zusätzlich besteht jederzeit das Recht, sich direkt an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden, falls Bedenken hinsichtlich der Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bestehen.
Die vorliegende Datenschutzerklärung kann aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Weiterentwicklungen oder operativer Anpassungen regelmäßig aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern rechtzeitig über die offizielle Webseite oder per E-Mail mitgeteilt. Es wird empfohlen, die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen zu überprüfen, um stets über die aktuellen Verarbeitungspraktiken informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung ist jeweils am Anfang oder Ende des Dokuments vermerkt. Durch die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung einer aktualisierten Version wird die Kenntnisnahme der geänderten Bestimmungen bestätigt.
